Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z serwisu internetowego detektywdomanski.pl.

Administrator danych osobowych:
DETEKTYW DOMANSKI PL Sp. z o.o.
ul. Juliana Bartoszewicza 1C/49, 00-337 Warszawa
NIP: 8361872949 | REGON: 385103262 | KRS: 0000819795

Kontakt: detektywdomanski@gmail.com

2. Zakres przetwarzanych danych

W ramach korzystania z serwisu mogą być zbierane następujące dane osobowe:

  • imię i nazwisko
  • adres e-mail
  • numer telefonu
  • inne dane dobrowolnie przekazane w treści wiadomości wysłanej za pośrednictwem formularza kontaktowego
  • dane techniczne zapisywane automatycznie przy każdej wizycie: adres IP, data i godzina, adres odwiedzanej strony oraz informacje o przeglądarce i urządzeniu
  • dane o sposobie korzystania ze strony zbierane przez narzędzia analityczne – wyłącznie po wyrażeniu zgody (punkt 5)

Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale niezbędne w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie przesłane przez formularz kontaktowy.

3. Cel i podstawa przetwarzania danych

Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są w celu:

  • udzielenia odpowiedzi na zapytanie przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego
    (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora)
  • zapewnienia działania i bezpieczeństwa serwisu (logi serwera)
    (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
  • analizy ruchu na stronie i poprawy jej działania – tylko po wyrażeniu zgody
    (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
  • wyświetlenia interaktywnej mapy Google na stronie kontaktu – tylko po wyrażeniu zgody (punkt 4)
    (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
  • ewentualnego dochodzenia lub obrony przed roszczeniami
    (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Administrator nie prowadzi sprzedaży usług ani produktów online oraz nie wymaga zakładania konta użytkownika.

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom świadczącym na rzecz Administratora usługi niezbędne do działania serwisu i obsługi zapytań – wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji tych usług:

  • dostawcy hostingu, na którego serwerach działa strona i formularz kontaktowy
  • Google Ireland Limited – poczta e-mail, na którą trafiają wiadomości z formularza (Gmail), Google Analytics 4 i mapa Google Maps na stronie kontaktu (obie po wyrażeniu zgody)
  • Contentsquare SAS (Francja) – analiza sposobu korzystania ze strony (po wyrażeniu zgody)
  • ARD (Niemcy) – odtwarzacz podcastu na stronie głównej, który ładuje się dopiero po kliknięciu przez Użytkownika

Na stronie kontaktu początkowo wyświetla się obraz mapy zapisany na serwerze serwisu, który nie łączy się z serwerami zewnętrznymi. Interaktywna mapa Google Maps ładuje się dopiero wtedy, gdy Użytkownik wyrazi na to zgodę – przeglądarka łączy się wówczas z serwerami Google, które otrzymują adres IP Użytkownika i mogą zapisać pliki cookies. Serwis zapamiętuje tę zgodę; Użytkownik może ją w każdej chwili wycofać w panelu ustawień.

Dane nie są sprzedawane ani przekazywane innym podmiotom w celach marketingowych.

5. Pliki cookies i narzędzia analityczne

Serwis korzysta z plików cookies oraz narzędzi analitycznych Google Analytics 4 (GA4) i Contentsquare.
Contentsquare analizuje sposób korzystania ze strony (np. kliknięcia, przewijanie i ruchy kursora).
Dane zbierane przez te narzędzia służą wyłącznie do analizowania ruchu na stronie i poprawy jej funkcjonowania.

Narzędzia analityczne uruchamiają się tylko po wyrażeniu zgody przez Użytkownika (art. 399 ustawy – Prawo komunikacji elektronicznej oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Użytkownik może w każdej chwili wyłączyć obsługę plików cookies w swojej przeglądarce lub wycofać zgodę w panelu ustawień dostępnym na stronie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Google może przetwarzać dane także w Stanach Zjednoczonych. Podstawą przekazania jest decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony danych w ramach EU-US Data Privacy Framework, w którym uczestniczy Google LLC.

7. Okres przechowywania danych

Dane z formularza kontaktowego przetwarzane są przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi na zapytanie, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń – nie dłużej niż 3 lata.
Logi serwera przechowywane są przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa serwisu.
Dane analityczne przechowywane są przez okres określony w ustawieniach narzędzi analitycznych – w Google Analytics 4 nie dłużej niż 14 miesięcy.

8. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

  • dostępu do swoich danych osobowych
  • sprostowania lub uzupełnienia danych
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
  • ograniczenia przetwarzania
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
  • przeniesienia danych
  • wycofania zgody w dowolnym momencie
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO)

Administrator nie podejmuje decyzji w sposób zautomatyzowany ani nie profiluje Użytkowników w rozumieniu art. 22 RODO.

9. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić ochronę przetwarzanych danych osobowych i zabezpieczyć je przed dostępem osób nieuprawnionych, utratą lub uszkodzeniem.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w Polityce Prywatności.
Zmiany te będą publikowane na stronie internetowej detektywdomanski.pl.